怎样处理博客的负面评论？

负面评语是一个好东西

我总是喜欢查找博客里的负面评论，因为它是一个成长指标。要记住一个普遍规律：在博客逐渐变大的过程中，反面评论也会越来越多。因此，不要把博客里的负面评语当做坏事情，它对你的博客成长很有好处。邪恶定律是：你不得罪人，就不能做的更好。

负面评论促进讨论

让我们面对现实。如果一个博客的评论部分都是“好帖子”的回复内容，会让人感到厌倦。而反面评语往往可以引起读者之间的讨论。这很类似论坛里的口水仗。当有些人认为打口水战不好时，一些论坛版主却从未停止过挑起事端，让人们争论不休。因为这可以产生大量流量，而流量等于金钱。

这也是我喜欢在博客里有负面评语的原因所在。我知道这些负面评语可以让正反两方面的人产生观点上的冲突。这无疑对增加博客流量十分有好处。

说走的人不会离开

没有人会真正离开网站，他们只是有可能不会像以前那样频繁访问博客而已，永远不回来的情况很少。曾经有人在评论上说我的博客越来越差，他们将不会再来了。但第二天，他们又会因为另一篇博文而称赞我。

如何应对负面评论？

最好的方法是对读者表示感谢，然后解决他关注的问题。不要对读者火冒三丈。这会让你看起来非常不专业。可以编辑亵渎语言，但绝不要删除它们。评论和内容一样也可以带来流量。

记住，下一次发现博客里有负面评论时，不要将其视为坏东西。相反，这是你的博客开始变大的信号，说明你做的很好。反之，如果博客从来没有负面评语，说明你的博客存在问题。

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