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网络医疗广告 不清不楚两宗“最”

2014-03-16 14:40
华西都市报:“成都最好的妇科医院”、“亚洲最早专注于皮肤美容的医院”、“为众多患者圆了孕育之梦,成功率达98%”、“唯一专业科研医疗机构”……打开网络,如果您看到这样一些宣传词语,是否会很心动?然而,您又是否会怀疑内容的真实性呢?
  日前,成都市15家医疗机构在互联网上涉嫌虚假宣传,被四川省工商局立案查处。昨日,记者调查发现,仍有不少医院在网上使用虚假宣传,很多医院都为自己贴上几宗“最”,“忽悠”患者。
  在“3?15”消费者权益保护日来临之际,就让我们一起来看看,医疗机构网络宣传,最爱有哪几宗“最”。
最夸张

纷纷自称“NO.1”
  根据我国《广告法》第二章第七条规定,“广告不得使用国家级、最高级,最佳等用语”。在今年2月通报医疗机构违规宣传时,四川省工商局经济检查总队相关负责人曾对媒体表示,一些医疗机构在互联网网站上纷纷宣称自己是“老大”。
  昨日,记者调查发现,在网络上,给自己贴上“第一”标签的医疗机构还不少。成都玉之光整形美容在网上称自己是“韩式整形NO.1”。无独有偶,唯罗纳整形也在网站上宣称,自己是“成都排名NO.1整形医院”。成都九龙医院则称自己是成都最好的平价医院。除了说自身医院排名居首位外,一些医疗机构还爱给自己贴上“规模最大”、“技术最先进”、“专家最权威”等标签,以吸引更多患者前来就诊。许多患者在这些“NO.1”的误导下,不仅白白花了钱,更延误了治疗时间,耽搁了病情。
最无聊

偷梁换柱夸疗效
  除了明显违法违规宣传自己外,一些医疗机构还采用别的办法来宣传自身。据了解,一些小型医疗机构,因为自身实力不够,往往会把其他大型医院的专家照片和简介放在自己的网站上,说是自己的专家。一旦患者前去,指名该专家诊治时,医院又会以各种借口推诿,并推出自己医院的医生,标榜说与知名专家“技术一样”。另外,偷梁换柱、移花接木等手段也常常被采用。以整形美容机构为例,目前,韩国的整形美容技术发达,案例众多,加上同属亚洲人,外貌差别不大,一些医院便将韩国的一些整形前后对比图贴在自己的网站上,宣称是自己医院所出的成果。点开该整形美容机构的网站,求美者一看整形效果如此好,往往会迫不及待地咨询并要求治疗。
消费支招

求医前先查资质
  四川省工商局相关负责人向媒体介绍,医疗机构官方网站上使用的排他性的语言,不仅误导消费者,这种不正当竞争方式还伤害了同行。情节严重的医疗机构将按《反不正当竞争法》处以1万-20万以内的罚款。在求医问诊中不要盲目轻信互联网广告和街头传单,应该根据自己的实际情况选择合适的医院,到医院实地了解、查实医院及医生的医疗资质,避免上当。
  对于医生是否权威妥当,患者也可以鉴别。以整形美容为例,一名合格的医疗美容外科主诊医师至少要具备3个证书:《医师资格证书》《医师执业证书》《医疗美容主诊医师资格证书》。和医师沟通时要多体会,如果有条件,最好向熟人和朋友多打听,找到技术好的医生。最好多咨询几家机构,做一些对比和参考。新闻背景
  今年2月,针对成都部分医疗机构在广告中称自家医院“治愈率最高”、“规模最大”、“最好”等现象和行为,四川省工商局执法人员对涉嫌利用互联网进行虚假宣传的15家医疗机构进行立案查处,严厉打击医疗行业医疗机构虚假宣传行为,维护民众的生命健康安全。
  执法人员在对成都市医疗机构互联网广告进行清理中发现,部分医疗机构在互联网上发布虚假、不真实的企业简介信息,作引人误解的虚假宣传,并大量使用“最好、最佳、第一”等排他性语言,误导消费者。
  例如:“西南唯一国家级肾病专科研究院”、“全国最好的肾病专家都在这里”、“无痛人流中心是成都最好的无痛人流医院”、“乳腺疾病专业是成都最权威的乳腺疾病防治中心”、“成都规模最大、实力最强的专业男科医院”、“为众多患者圆了孕育之梦,成功率达98%”、“是全国肝病治愈率最高、转阴率最高的肝病专科品牌医院”等等。据四川省工商局经济检查总队相关负责人介绍,这些网络虚假宣传“不是‘治愈率最高’,就是‘规模最大’、‘最好’。15家医疗机构你追我赶在互联网网站上宣称自己是‘老大’。”
  经执法人员调查,15家医疗机构的行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,对其进行立案查处。 华西都市报记者厉莉

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